> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.genser.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.genser.ai/settings/account.md).

# 계정

계정 정보·보안 설정을 관리하는 페이지입니다. 보유한 권한에 따라 표시 항목이 다를 수 있으며, 개인정보 보호를 위해 진입 시마다 비밀번호 재확인이 요청됩니다.

<figure><img src="/files/gmG1e2Mrhqml84tL0Zzm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **1. 내 정보** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

내 정보 탭에서는 계정의 기본 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/ApRX211wa6UWcRmfiX7Y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1-1. 기본 정보** <a href="#id-1-1" id="id-1-1"></a>

<table><thead><tr><th width="200">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>ID</strong></td><td>현재 로그인된 계정의 ID가 표시됩니다.<br>주관리자 계정의 경우, ID 우측에 <img src="/files/kel3gkuApQA4CFItr0qi" alt="" data-size="line"> 라벨이 표시됩니다.</td></tr><tr><td><strong>성명</strong></td><td>최대 60자 이내로 수정할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

***

## **2. 계정 관리** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

계정 관리 탭에서는 주관리자 계정 정보와 생성된 계정 목록을 확인하고, 권한 변경·상태 관리·2단계 인증 초기화·주관리자 권한 이관 등 계정 운영에 필요한 기능을 설정 및 관리할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/lFp3KdVZgGWx136aPrIC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2-1. 계정 생성** <a href="#id-2-1" id="id-2-1"></a>

<img src="/files/GiRykymZdiJTpoIgmmfq" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 새로운 계정을 생성할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/WTpGmIHT2UhxB85Q6tXf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **ID:** 로그인 계정으로 사용할 이메일 주소를 입력해 주세요. 해당 이메일로 계정의 임시 비밀번호가 발송됩니다.
* **성명:** 계정에 사용할 성명을 입력해 주세요. 계정 생성 후에는 해당 계정의 사용자만 수정할 수 있습니다.
* **권한 설정:** 기본으로 제공되는 권한 중 하나를 선택해 주세요.

<table><thead><tr><th width="200">권한</th><th>접근 범위</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>운영 관리자</strong></td><td>사용 서비스에 따른 모든 기능의 설정 및 제어 가능</td></tr><tr><td><strong>뷰어(Viewer)</strong></td><td>사용 서비스에 따른 모든 기능의 조회만 가능</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
계정 ID는 생성 후 수정할 수 없으며, 이미 사용 중인 이메일은 ID로 등록할 수 없습니다.\
계정은 주관리자 계정을 포함해 최대 30개까지 생성할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### **2-2. 계정 목록** <a href="#id-2-2" id="id-2-2"></a>

<figure><img src="/files/3Q8oxcLVU1McMarRRzSR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="200">헤더</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>ID</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 ID(이메일)입니다. 생성 이후 수정은 불가합니다.</td></tr><tr><td><strong>성명</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 성명입니다. 생성 이후 해당 계정의 사용자만 수정 가능합니다.</td></tr><tr><td><strong>권한</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 권한입니다.</td></tr><tr><td><strong>계정 상태</strong></td><td>계정의 현재 상태입니다. (정상, 차단)</td></tr><tr><td><strong>2단계 인증 상태</strong></td><td>계정의 현재 2단계 인증 상태입니다. (2단계 인증 사용 설정 시 표시됩니다.)</td></tr><tr><td><strong>생성일</strong></td><td>계정이 생성된 날짜입니다.</td></tr><tr><td><strong>최종 수정일</strong></td><td>계정 정보를 마지막으로 수정한 날짜입니다.</td></tr></tbody></table>

<details>

<summary><strong>계정 상태</strong></summary>

<table><thead><tr><th width="200">상태</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>정상</strong></td><td>계정 생성 시 기본 상태입니다.</td></tr><tr><td><strong>차단</strong></td><td>계정을 차단하여 서비스 접근을 제한한 상태입니다.</td></tr></tbody></table>

</details>

***

### **2-3. 관리 도구** <a href="#id-2-3" id="id-2-3"></a>

행(Row) 우측의 <img src="/files/MAOpftUrK76ax48qGawK" alt="" data-size="line"> 아이콘을 클릭하면, 해당 계정을 관리할 수 있는 메뉴가 나타납니다.

<figure><img src="/files/2jv4r71sxdZcwCZtvHlO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="200">관리 도구</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/v3IDGRqIG1VdBepoNfxp" alt="" data-size="line"> <strong>수정</strong></td><td>선택한 <strong>계정의 권한을 수정</strong>합니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/5x4SJ4mjBcDPSF8vlsVx" alt="" data-size="line"> <strong>차단</strong></td><td>선택한 <strong>계정을 차단</strong>하여 <strong>로그인을 제한</strong>합니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/VoEIWQElKZvrC5YYmMos" alt="" data-size="line"> <strong>차단 해제</strong></td><td><strong>차단된 계정 상태를 해제</strong>합니다. 차단 해제된 계정은 정상적으로 로그인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/x10IItH18qcRnhBrhqr3" alt="" data-size="line"> <strong>2단계 인증 초기화</strong></td><td><p><strong>2단계 인증이</strong> <strong>완료된 계정의 인증 상태를 초기화</strong>합니다.</p><p>이 기능은 계정의 인증 문제를 해결하거나 새로운 기기에서 인증을 재설정해야 할 때 유용합니다.</p></td></tr><tr><td><img src="/files/udUjYjaVu6KcqllbTkqN" alt="" data-size="line"> <strong>주관리자 권한 이관</strong></td><td><p><strong>현재 주관리자 권한을 선택한 계정으로 이관</strong>합니다.</p><p>이관이 완료되면 선택한 계정이 새로운 주관리자가 되며, 기존 주관리자 계정은 운영 관리자로 전환됩니다.</p></td></tr><tr><td><img src="/files/9Voz0V5XHQtknmPzS0e7" alt="" data-size="line"> <strong>삭제</strong></td><td>계정을 영구적으로 삭제합니다. <strong>삭제 시 해당 계정의 작업 내용은 유지</strong>되지만 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.</td></tr></tbody></table>

<details>

<summary>[<strong>주관리자 권한 이관 가이드]</strong></summary>

주관리자 권한을 다른 계정으로 이관합니다.\
이관이 완료되면 기존 주관리자는 즉시 자동 로그아웃되며, 재로그인 시 '운영 관리자' 권한으로 전환됩니다.

**1. 이관 실행**

<figure><img src="/files/lRQYr4Eb5qPH6UL3bQEn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 계정 목록에서 이관할 계정의 관리 도구 아이콘을 클릭한 후 **주관리자 권한 이관**을 선택합니다.

***

**2. 비밀번호 확인**

<figure><img src="/files/Oy1tbHtgdgm9Ml9uZNnS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 안전한 권한 이관을 위해 현재 로그인된 주관리자 계정의 **비밀번호를 입력 후 확인**을 클릭합니다.

***

**3. 최종 확인**

<figure><img src="/files/LCYF6Mr9OaG5OvQ1vV2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **이관 대상 계정 정보를 확인**하고 **동의 항목에 체크**합니다.
  * 기존 주관리자 계정 정보: 기존 주관리자 ID / 성명
  * 이관 대상 계정 정보: 대상 계정 ID / 성명
* 활성화된 완료 버튼을 클릭하면 이관이 완료됩니다.

</details>

***

## **3. 보안** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

### **3-1. 비밀번호** <a href="#id-3-1" id="id-3-1"></a>

#### **현재 비밀번호** <a href="#id-3-1-1" id="id-3-1-1"></a>

계정의 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

{% hint style="success" %}
새 비밀번호는 영문, 숫자, 특수 문자를 포함해 8\~16자로 설정해야 합니다. 직전 비밀번호는 재사용할 수 없습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/bPXz7cHda297bS3L6et5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 최근 변경 일시가 함께 표시되어 보안 관리에 참고할 수 있습니다.
* 비밀번호 분실 시에는 로그인 화면에서 **\[비밀번호 찾기]**&#xB97C; 통해 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

#### **비밀번호 변경 주기** <a href="#id-3-1-2" id="id-3-1-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

주관리자는 계정 보안 강화를 위해 **비밀번호 변경 주기**를 설정할 수 있습니다.\
사용 설정 시 모든 계정에 적용되며, 최근 비밀번호 변경 일시를 기준으로 설정된 주기가 지나면 다음 로그인 시 비밀번호를 변경해야 로그인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/OIWDbE5tQeVtAjbB6nm5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **변경 주기:** 90일 / 180일 / 365일

{% hint style="warning" %}
**설정 해제 시 유의사항**

설정을 해제하면 모든 계정의 비밀번호 변경 주기가 해제되며, 변경 주기 경과 여부와 관계없이 기존 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### **3-2. 2단계 인증** <a href="#id-3-2" id="id-3-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

주관리자는 계정 보안 강화를 위한 **2단계 인증(2FA)**&#xC744; 설정할 수 있습니다.\
사용 설정 시 **모든 계정**에 **Google Authenticator 앱 인증을 일괄 요청**합니다.\
이후 2단계 인증을 완료한 계정은 로그인 시 인증코드를 입력해야만 로그인 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/MyuiIwqexZDps8QrO80R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}

* 보안 강화를 위해 **2단계 인증 사용을 권장**합니다.
* 계정 당 모바일 기기 1대만 인증에 사용할 수 있습니다.
  {% endhint %}

#### **2단계 인증 설정 가이드** <a href="#id-3-2-1" id="id-3-2-1"></a>

**사용 설정하기**

* 주관리자 계정으로 로그인해 주세요.
* 2단계 인증을 활성화 후 \[저장] 버튼을 클릭합니다.
* 이후 노출된 창에서 \[확인] 버튼을 클릭하여 **2단계 인증 사용 설정을 완료**합니다.

**인증 설정 완료하기**

* 재로그인하여 아래 절차에 따라 **2단계 인증 설정을 완료**해 주세요.

{% tabs %}
{% tab title="QR 코드 스캔" %}

<figure><img src="/files/HmIddRAMPMqk3Bhczdyj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 모바일 기기에 **Google Authenticator(OTP) 앱** 다운로드
2. 앱 실행 후 **\[+]** 버튼 또는 **\[시작하기]** 버튼 클릭
3. **\[QR 코드 스캔]** 선택 후 화면에 표시된 **QR 코드 스캔**
4. 화면에서 **\[다음]** 버튼 클릭 후, **앱에 표시된 인증코드 6자리 입력**하여 **2단계 인증 설정 완료**
   {% endtab %}

{% tab title="설정 키 입력" %}

<figure><img src="/files/y4JjF1rOFRwPbPE3iC81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 모바일 기기에 **Google Authenticator(OTP) 앱** 다운로드
2. 앱 실행 후 **\[+]** 버튼 또는 **\[시작하기]** 버튼 클릭
3. **\[설정 키 입력]** 선택 후 **계정 이름(코드명)**&#xACFC; 화면에 표시된 **키 값**을 공백 없이 입력
4. **키 유형**을 **시간 기준**으로 **설정 후 추가**
5. 화면에서 **\[다음]** 버튼 클릭 후, **앱에 표시된 인증코드 6자리 입력**하여 **2단계 인증 설정 완료**
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

{% hint style="success" %}
인증 설정 완료 후 로그인 시, ID와 비밀번호 외에 **Google Authenticator 앱의 일회용 인증코드(OTP)**&#xAC00; 필요합니다. 비밀번호가 유출되더라도 OTP 없이는 접속할 수 없어 보안이 강화됩니다.
{% endhint %}

***

### **3-3. 접속 허용 IP** <a href="#id-3-3" id="id-3-3"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

**접속 허용 IP**는 등록된 IP 주소 또는 IP 대역대에서만 서비스 접속을 허용하는 보안 기능입니다.\
허용 목록에 없는 외부 네트워크의 접근은 전면 차단되므로, 허용된 네트워크 환경에서만 서비스를 사용할 수 있도록 제어할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/Vy3WdpbbZ6NQfQ61cByN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **허용 IP 등록** <a href="#id-3-3-1" id="id-3-3-1"></a>

<img src="/files/2SwTpDRdVDPcd67XiB6U" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 허용 IP를 등록해 주세요.\
현재 접속 IP는 우측에서 확인할 수 있으며, 본인 계정의 접근 차단(Self-Lockout) 방지를 위해 설정 저장 시 현재 접속 IP가 허용 목록에 포함되어 있어야 합니다.

<figure><img src="/files/9hYPEWmm1gplmG78B2ib" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% tabs %}
{% tab title="단일 IP" %}

<figure><img src="/files/IREUVSWKJ6cngBgdTC2l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **IP 주소:** 특정 IP 주소 하나를 등록합니다. IPv4 형식(예: 192.168.0.1)으로 입력해 주세요.
* **상세 설명:** 해당 IP의 허용 사유 또는 관련 정보를 최대 45자까지 입력할 수 있습니다.
  {% endtab %}

{% tab title="IP 대역대" %}

<figure><img src="/files/4QlojYlVqaocCpFI47Gn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **IP 대역대:** 시작 IP와 종료 IP를 입력해 범위를 등록합니다. IPv4 형식(예: 192.168.0.1)으로 입력해 주세요.
  * 시작/종료 IP를 모두 올바른 형식으로 입력하면 허용되는 총 IP 개수가 표시됩니다.
* **상세 설명:** 해당 IP의 허용 사유 또는 관련 정보를 최대 45자까지 입력할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
총 1,000개 이상의 IP를 허용하는 범위는 보안에 취약할 수 있으므로 주의해 주세요.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="현재 접속 IP 바로 등록" %}

<figure><img src="/files/Okmj0eNkR535UZ2MM3lr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 허용 IP 목록 하단 알럿의 **\[바로 등록하기]** 버튼을 클릭하여 현재 사용 중인 네트워크 IP를 빠르게 추가할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/yVP2wnnsUnovll4OmNbC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 등록된 현재 접속 IP 우측에 <img src="/files/IACizFr2s13fBOqZFVkc" alt="" data-size="line"> 라벨이 표시됩니다.

{% hint style="warning" %}
주관리자 계정에 한해, 제한된 네트워크 환경에서 이메일 인증으로 로그인할 수 있습니다.\
단, 보안상 이 방법은 권장하지 않으며 불가피한 경우에만 사용해 주세요.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### **허용 IP 목록** <a href="#id-3-3-2" id="id-3-3-2"></a>

<figure><img src="/files/oGqowFTpy7ZdEYH7d6lI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

등록된 허용 IP를 테이블에서 확인할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="200">헤더</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>IP주소/IP 대역대</strong></td><td>등록된 IP 또는 IP 대역 범위입니다.</td></tr><tr><td><strong>상세 설명</strong></td><td>허용 IP 등록 시 입력된 상세 설명입니다.</td></tr><tr><td><strong>등록 일시</strong></td><td>허용 IP가 등록된 날짜입니다.</td></tr><tr><td><strong>삭제</strong></td><td>해당 IP 또는 IP 대역 범위를 영구적으로 삭제합니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**설정 해제 시 유의사항**

설정 해제 후 저장하면 등록된 허용 IP 목록은 모두 초기화됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으므로 주의하세요.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.genser.ai/settings/account.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
