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# 계정

계정 정보·보안 설정을 관리하는 페이지입니다. 보유한 권한에 따라 표시 항목이 다를 수 있으며, 개인정보 보호를 위해 진입 시마다 비밀번호 재확인이 요청됩니다.

<figure><img src="/files/gmG1e2Mrhqml84tL0Zzm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **1. 내 정보** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

내 정보 탭에서는 계정의 기본 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/ApRX211wa6UWcRmfiX7Y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1-1. 기본 정보** <a href="#id-1-1" id="id-1-1"></a>

<table><thead><tr><th width="200">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>ID</strong></td><td>현재 로그인된 계정의 ID가 표시됩니다.<br>주관리자 계정의 경우, ID 우측에 <img src="/files/kel3gkuApQA4CFItr0qi" alt="" data-size="line"> 라벨이 표시됩니다.</td></tr><tr><td><strong>성명</strong></td><td>최대 60자 이내로 수정할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

***

## **2. 계정 관리** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

계정 관리 탭에서는 주관리자 계정 정보와 생성된 계정 목록을 확인하고, 권한 변경·상태 관리·2단계 인증 초기화·주관리자 권한 이관 등 계정 운영에 필요한 기능을 설정 및 관리할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/lFp3KdVZgGWx136aPrIC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2-1. 계정 생성** <a href="#id-2-1" id="id-2-1"></a>

<img src="/files/GiRykymZdiJTpoIgmmfq" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 새로운 계정을 생성할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/WTpGmIHT2UhxB85Q6tXf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **ID:** 로그인 계정으로 사용할 이메일 주소를 입력해 주세요. 해당 이메일로 계정의 임시 비밀번호가 발송됩니다.
* **성명:** 계정에 사용할 성명을 입력해 주세요. 계정 생성 후에는 해당 계정의 사용자만 수정할 수 있습니다.
* **권한 설정:** 기본으로 제공되는 권한 중 하나를 선택해 주세요.

<table><thead><tr><th width="200">권한</th><th>접근 범위</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>운영 관리자</strong></td><td>사용 서비스에 따른 모든 기능의 설정 및 제어 가능</td></tr><tr><td><strong>뷰어(Viewer)</strong></td><td>사용 서비스에 따른 모든 기능의 조회만 가능</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
계정 ID는 생성 후 수정할 수 없으며, 이미 사용 중인 이메일은 ID로 등록할 수 없습니다.\
계정은 주관리자 계정을 포함해 최대 30개까지 생성할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### **2-2. 계정 목록** <a href="#id-2-2" id="id-2-2"></a>

<figure><img src="/files/3Q8oxcLVU1McMarRRzSR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="200">헤더</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>ID</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 ID(이메일)입니다. 생성 이후 수정은 불가합니다.</td></tr><tr><td><strong>성명</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 성명입니다. 생성 이후 해당 계정의 사용자만 수정 가능합니다.</td></tr><tr><td><strong>권한</strong></td><td>계정 생성 시 설정한 권한입니다.</td></tr><tr><td><strong>계정 상태</strong></td><td>계정의 현재 상태입니다. (정상, 차단)</td></tr><tr><td><strong>2단계 인증 상태</strong></td><td>계정의 현재 2단계 인증 상태입니다. (2단계 인증 사용 설정 시 표시됩니다.)</td></tr><tr><td><strong>생성일</strong></td><td>계정이 생성된 날짜입니다.</td></tr><tr><td><strong>최종 수정일</strong></td><td>계정 정보를 마지막으로 수정한 날짜입니다.</td></tr></tbody></table>

<details>

<summary><strong>계정 상태</strong></summary>

<table><thead><tr><th width="200">상태</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>정상</strong></td><td>계정 생성 시 기본 상태입니다.</td></tr><tr><td><strong>차단</strong></td><td>계정을 차단하여 서비스 접근을 제한한 상태입니다.</td></tr></tbody></table>

</details>

***

### **2-3. 관리 도구** <a href="#id-2-3" id="id-2-3"></a>

행(Row) 우측의 <img src="/files/MAOpftUrK76ax48qGawK" alt="" data-size="line"> 아이콘을 클릭하면, 해당 계정을 관리할 수 있는 메뉴가 나타납니다.

<figure><img src="/files/2jv4r71sxdZcwCZtvHlO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="200">관리 도구</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/v3IDGRqIG1VdBepoNfxp" alt="" data-size="line"> <strong>수정</strong></td><td>선택한 <strong>계정의 권한을 수정</strong>합니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/5x4SJ4mjBcDPSF8vlsVx" alt="" data-size="line"> <strong>차단</strong></td><td>선택한 <strong>계정을 차단</strong>하여 <strong>로그인을 제한</strong>합니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/VoEIWQElKZvrC5YYmMos" alt="" data-size="line"> <strong>차단 해제</strong></td><td><strong>차단된 계정 상태를 해제</strong>합니다. 차단 해제된 계정은 정상적으로 로그인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><img src="/files/x10IItH18qcRnhBrhqr3" alt="" data-size="line"> <strong>2단계 인증 초기화</strong></td><td><p><strong>2단계 인증이</strong> <strong>완료된 계정의 인증 상태를 초기화</strong>합니다.</p><p>이 기능은 계정의 인증 문제를 해결하거나 새로운 기기에서 인증을 재설정해야 할 때 유용합니다.</p></td></tr><tr><td><img src="/files/udUjYjaVu6KcqllbTkqN" alt="" data-size="line"> <strong>주관리자 권한 이관</strong></td><td><p><strong>현재 주관리자 권한을 선택한 계정으로 이관</strong>합니다.</p><p>이관이 완료되면 선택한 계정이 새로운 주관리자가 되며, 기존 주관리자 계정은 운영 관리자로 전환됩니다.</p></td></tr><tr><td><img src="/files/9Voz0V5XHQtknmPzS0e7" alt="" data-size="line"> <strong>삭제</strong></td><td>계정을 영구적으로 삭제합니다. <strong>삭제 시 해당 계정의 작업 내용은 유지</strong>되지만 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.</td></tr></tbody></table>

<details>

<summary>[<strong>주관리자 권한 이관 가이드]</strong></summary>

주관리자 권한을 다른 계정으로 이관합니다.\
이관이 완료되면 기존 주관리자는 즉시 자동 로그아웃되며, 재로그인 시 '운영 관리자' 권한으로 전환됩니다.

**1. 이관 실행**

<figure><img src="/files/lRQYr4Eb5qPH6UL3bQEn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 계정 목록에서 이관할 계정의 관리 도구 아이콘을 클릭한 후 **주관리자 권한 이관**을 선택합니다.

***

**2. 비밀번호 확인**

<figure><img src="/files/Oy1tbHtgdgm9Ml9uZNnS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 안전한 권한 이관을 위해 현재 로그인된 주관리자 계정의 **비밀번호를 입력 후 확인**을 클릭합니다.

***

**3. 최종 확인**

<figure><img src="/files/LCYF6Mr9OaG5OvQ1vV2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **이관 대상 계정 정보를 확인**하고 **동의 항목에 체크**합니다.
  * 기존 주관리자 계정 정보: 기존 주관리자 ID / 성명
  * 이관 대상 계정 정보: 대상 계정 ID / 성명
* 활성화된 완료 버튼을 클릭하면 이관이 완료됩니다.

</details>

***

## **3. 보안** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

### **3-1. 비밀번호** <a href="#id-3-1" id="id-3-1"></a>

#### **현재 비밀번호** <a href="#id-3-1-1" id="id-3-1-1"></a>

계정의 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

{% hint style="success" %}
새 비밀번호는 영문, 숫자, 특수 문자를 포함해 8\~16자로 설정해야 합니다. 직전 비밀번호는 재사용할 수 없습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/bPXz7cHda297bS3L6et5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 최근 변경 일시가 함께 표시되어 보안 관리에 참고할 수 있습니다.
* 비밀번호 분실 시에는 로그인 화면에서 **\[비밀번호 찾기]**&#xB97C; 통해 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

#### **비밀번호 변경 주기** <a href="#id-3-1-2" id="id-3-1-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

주관리자는 계정 보안 강화를 위해 **비밀번호 변경 주기**를 설정할 수 있습니다.\
사용 설정 시 모든 계정에 적용되며, 최근 비밀번호 변경 일시를 기준으로 설정된 주기가 지나면 다음 로그인 시 비밀번호를 변경해야 로그인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/OIWDbE5tQeVtAjbB6nm5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **변경 주기:** 90일 / 180일 / 365일

{% hint style="warning" %}
**설정 해제 시 유의사항**

설정을 해제하면 모든 계정의 비밀번호 변경 주기가 해제되며, 변경 주기 경과 여부와 관계없이 기존 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### **3-2. 2단계 인증** <a href="#id-3-2" id="id-3-2"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

주관리자는 계정 보안 강화를 위한 **2단계 인증(2FA)**&#xC744; 설정할 수 있습니다.\
사용 설정 시 **모든 계정**에 **Google Authenticator 앱 인증을 일괄 요청**합니다.\
이후 2단계 인증을 완료한 계정은 로그인 시 인증코드를 입력해야만 로그인 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/MyuiIwqexZDps8QrO80R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}

* 보안 강화를 위해 **2단계 인증 사용을 권장**합니다.
* 계정 당 모바일 기기 1대만 인증에 사용할 수 있습니다.
  {% endhint %}

#### **2단계 인증 설정 가이드** <a href="#id-3-2-1" id="id-3-2-1"></a>

**사용 설정하기**

* 주관리자 계정으로 로그인해 주세요.
* 2단계 인증을 활성화 후 \[저장] 버튼을 클릭합니다.
* 이후 노출된 창에서 \[확인] 버튼을 클릭하여 **2단계 인증 사용 설정을 완료**합니다.

**인증 설정 완료하기**

* 재로그인하여 아래 절차에 따라 **2단계 인증 설정을 완료**해 주세요.

{% tabs %}
{% tab title="QR 코드 스캔" %}

<figure><img src="/files/HmIddRAMPMqk3Bhczdyj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 모바일 기기에 **Google Authenticator(OTP) 앱** 다운로드
2. 앱 실행 후 **\[+]** 버튼 또는 **\[시작하기]** 버튼 클릭
3. **\[QR 코드 스캔]** 선택 후 화면에 표시된 **QR 코드 스캔**
4. 화면에서 **\[다음]** 버튼 클릭 후, **앱에 표시된 인증코드 6자리 입력**하여 **2단계 인증 설정 완료**
   {% endtab %}

{% tab title="설정 키 입력" %}

<figure><img src="/files/y4JjF1rOFRwPbPE3iC81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 모바일 기기에 **Google Authenticator(OTP) 앱** 다운로드
2. 앱 실행 후 **\[+]** 버튼 또는 **\[시작하기]** 버튼 클릭
3. **\[설정 키 입력]** 선택 후 **계정 이름(코드명)**&#xACFC; 화면에 표시된 **키 값**을 공백 없이 입력
4. **키 유형**을 **시간 기준**으로 **설정 후 추가**
5. 화면에서 **\[다음]** 버튼 클릭 후, **앱에 표시된 인증코드 6자리 입력**하여 **2단계 인증 설정 완료**
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

{% hint style="success" %}
인증 설정 완료 후 로그인 시, ID와 비밀번호 외에 **Google Authenticator 앱의 일회용 인증코드(OTP)**&#xAC00; 필요합니다. 비밀번호가 유출되더라도 OTP 없이는 접속할 수 없어 보안이 강화됩니다.
{% endhint %}

***

### **3-3. 접속 허용 IP** <a href="#id-3-3" id="id-3-3"></a>

{% hint style="info" %} <mark style="color:$primary;">**주관리자**</mark>만 제어할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

**접속 허용 IP**는 등록된 IP 주소 또는 IP 대역대에서만 서비스 접속을 허용하는 보안 기능입니다.\
허용 목록에 없는 외부 네트워크의 접근은 전면 차단되므로, 허용된 네트워크 환경에서만 서비스를 사용할 수 있도록 제어할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/Vy3WdpbbZ6NQfQ61cByN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **허용 IP 등록** <a href="#id-3-3-1" id="id-3-3-1"></a>

<img src="/files/2SwTpDRdVDPcd67XiB6U" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 허용 IP를 등록해 주세요.\
현재 접속 IP는 우측에서 확인할 수 있으며, 본인 계정의 접근 차단(Self-Lockout) 방지를 위해 설정 저장 시 현재 접속 IP가 허용 목록에 포함되어 있어야 합니다.

<figure><img src="/files/9hYPEWmm1gplmG78B2ib" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% tabs %}
{% tab title="단일 IP" %}

<figure><img src="/files/IREUVSWKJ6cngBgdTC2l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **IP 주소:** 특정 IP 주소 하나를 등록합니다. IPv4 형식(예: 192.168.0.1)으로 입력해 주세요.
* **상세 설명:** 해당 IP의 허용 사유 또는 관련 정보를 최대 45자까지 입력할 수 있습니다.
  {% endtab %}

{% tab title="IP 대역대" %}

<figure><img src="/files/4QlojYlVqaocCpFI47Gn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **IP 대역대:** 시작 IP와 종료 IP를 입력해 범위를 등록합니다. IPv4 형식(예: 192.168.0.1)으로 입력해 주세요.
  * 시작/종료 IP를 모두 올바른 형식으로 입력하면 허용되는 총 IP 개수가 표시됩니다.
* **상세 설명:** 해당 IP의 허용 사유 또는 관련 정보를 최대 45자까지 입력할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
총 1,000개 이상의 IP를 허용하는 범위는 보안에 취약할 수 있으므로 주의해 주세요.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="현재 접속 IP 바로 등록" %}

<figure><img src="/files/Okmj0eNkR535UZ2MM3lr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 허용 IP 목록 하단 알럿의 **\[바로 등록하기]** 버튼을 클릭하여 현재 사용 중인 네트워크 IP를 빠르게 추가할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/yVP2wnnsUnovll4OmNbC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 등록된 현재 접속 IP 우측에 <img src="/files/IACizFr2s13fBOqZFVkc" alt="" data-size="line"> 라벨이 표시됩니다.

{% hint style="warning" %}
주관리자 계정에 한해, 제한된 네트워크 환경에서 이메일 인증으로 로그인할 수 있습니다.\
단, 보안상 이 방법은 권장하지 않으며 불가피한 경우에만 사용해 주세요.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### **허용 IP 목록** <a href="#id-3-3-2" id="id-3-3-2"></a>

<figure><img src="/files/oGqowFTpy7ZdEYH7d6lI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

등록된 허용 IP를 테이블에서 확인할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="200">헤더</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>IP주소/IP 대역대</strong></td><td>등록된 IP 또는 IP 대역 범위입니다.</td></tr><tr><td><strong>상세 설명</strong></td><td>허용 IP 등록 시 입력된 상세 설명입니다.</td></tr><tr><td><strong>등록 일시</strong></td><td>허용 IP가 등록된 날짜입니다.</td></tr><tr><td><strong>삭제</strong></td><td>해당 IP 또는 IP 대역 범위를 영구적으로 삭제합니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**설정 해제 시 유의사항**

설정 해제 후 저장하면 등록된 허용 IP 목록은 모두 초기화됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으므로 주의하세요.
{% endhint %}
