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# サイト

gelatto ブランド・ショップページおよび genser サイトのアドレスと公開状態を設定するページです。

<figure><img src="/files/5uxqIDcTKC4Hzw7NpNfI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **1. gelatto ブランド・ショップページ** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

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### **サイト ID の登録** <a href="#id-1-1" id="id-1-1"></a>

サイトを識別する固有の ID です。**\[登録]** をクリックするとサイト ID を入力する画面が表示されます。登録が完了すると、gelatto ブランド・ショップページのアドレス が自動的に設定されます。

<figure><img src="/files/2fldYG1fWfCGdqALsAUB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **入力規則:** 半角英小文字、数字、ハイフン（`-`）のみ使用でき、スペースを除いて最大20文字まで入力できます。

{% hint style="warning" %}
サイト ID は初回登録後に変更できません。登録前にもう一度ご確認ください。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **サイトの公開** <a href="#id-1-2" id="id-1-2"></a>

サイト ID 登録直後は非公開状態で開始され、デザインの設定が完了するとサイトを公開できます。

<figure><img src="/files/wjRbkvX3pNg5Wu06S61i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

非公開状態では、訪問者がサイトにアクセスすると**準備中の画面**が表示されます。

<figure><img src="/files/vu3CQMed58VxG5HPFvAs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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***

## **2. genser** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

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### **サイト ID の登録** <a href="#id-2-1" id="id-2-1"></a>

サイト ID は gelatto ブランド・ショップページ・genser 共通の前提条件です。登録方法は [**\[gelatto ブランド・ショップページ > サイト ID の登録\]**](#id-1-1) をご参照ください。
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### **ドメイン設定** <a href="#id-2-2" id="id-2-2"></a>

ドメイン設定には以下の条件が必要です。

<table><thead><tr><th width="159">条件</th><th>説明</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>ドメインの所有</strong></td><td>入力するドメインをご自身で所有していることが必要です。</td></tr><tr><td><strong>DNS設定の権限</strong></td><td>ドメインを購入したサービスで DNS を設定できることが必要です。</td></tr></tbody></table>

#### **Step 1. ドメインの入力** <a href="#id-2-2-1" id="id-2-2-1"></a>

**\[ドメイン設定]** をクリックすると設定画面が開きます。genser に接続するカスタムドメインを入力してください。

<figure><img src="/files/08d8BCrPGj01xkZPUhGl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
サブドメインを含むドメインを入力してください。（例: `discovery.myshop.com`）ルートドメインのみでの設定はできません。（例: `myshop.com` の入力は不可）
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
ドメインは接続が完了すると変更できません。入力したドメインをもう一度ご確認ください。
{% endhint %}

#### **Step 2. DNS設定** <a href="#id-2-2-2" id="id-2-2-2"></a>

CNAME レコードの値を確認してから保存してください。DNS 設定はドメインを購入したサービス（AWS Route 53、Cloudflare など）で行えます。

<figure><img src="/files/cfdVbVK4OU8z6A3f6hr5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="160">設定項目</th><th>参考事項</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Type</strong></td><td>必ず CNAME レコードタイプで設定してください。</td></tr><tr><td><strong>Name</strong></td><td>サービスによって、サブドメインのみ入力する場合（例: <code>discovery</code>）や、ドメイン全体を入力する場合（例: <code>discovery.mydomain.com</code>）など、入力形式が異なります。ご利用のサービスの案内に従ってください。</td></tr><tr><td><strong>Target</strong></td><td><code>edge.genser.jp</code> を正確に入力してください。</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}

{% step %}

### **接続状態の確認** <a href="#id-2-3" id="id-2-3"></a>

保存が完了すると接続状態の確認画面が表示されます。**\[接続状態を確認]** をクリックして接続を完了してください。DNS 設定の確認と SSL 証明書の発行が順次検証されます。両項目が通過するとドメイン接続が完了します。

<figure><img src="/files/ZsajB5W1B0kNWtxKafZc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="160">項目</th><th>説明</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>DNS設定の確認</strong></td><td>CNAME レコードが正常に登録されているか確認します。</td></tr><tr><td><strong>SSL証明書の発行</strong></td><td>SSL 証明書が発行されているか確認します。</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
接続が完了していない状態でページを再読み込みしたり、再度ページに入ると接続状態を自動的に確認します。
{% endhint %}

#### **接続エラーが発生した場合** <a href="#id-2-3-1" id="id-2-3-1"></a>

<details>

<summary><strong>DNS 設定が確認できない場合</strong></summary>

* CNAME 以外のレコードタイプ（A レコードなど）で設定されている場合は、既存のレコードを削除してから CNAME レコードで再登録してください。
* CNAME の Name が、DNS 設定サービスの案内に従って正しく入力されているかご確認ください。
* CNAME の Target が `edge.genser.jp` 以外の値になっている場合は、正しい値に修正してください。

</details>

<details>

<summary><strong>SSL 証明書が発行されない場合</strong></summary>

* ドメイン設定の保存後、**SSL 証明書の発行は通常最大1時間**かかります。その後もエラーが続く場合は、<info@plateer.co.jp> までお問い合わせください。

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### **サイトの公開** <a href="#id-2-4" id="id-2-4"></a>

ドメインが正常に接続され、デザインの設定が完了するとサイトを公開できます。

<figure><img src="/files/1xzezhCGEqJn2io9hDRJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

非公開状態では、訪問者がサイトにアクセスすると**準備中の画面**が表示されます。

<figure><img src="/files/GindvqfJM4zPRzLV49Dn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## **よくある質問** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

<details>

<summary><strong>Q. サイト ID を登録した後に変更できますか？</strong></summary>

サイト ID は初回登録後に変更できません。登録前に慎重にご確認ください。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. デザイン設定が完了していないと公開に切り替えられませんか？</strong></summary>

はい、公開に切り替えるにはデザインの設定が完了している必要があります。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. 公開状態から再度非公開に切り替えることができますか？</strong></summary>

はい、公開と非公開はいつでも切り替えることができます。非公開に切り替えると、訪問者はサイトにアクセスできなくなります。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. CNAME 設定とは何ですか？</strong></summary>

CNAME は、一つのドメインを別のドメインに接続する DNS 設定です。所有するドメイン（例: `myshop.com`）のサブドメイン（例: `discovery.myshop.com`）に CNAME を設定すると、そのアドレスにアクセスした際に genser の画面が表示されます。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. サブドメインとは何ですか？</strong></summary>

サブドメインとは、ドメインの前に付ける単語のことです。たとえば `discovery.mydomain.com` における `discovery` がサブドメインにあたります。

カスタムドメインは、必ずサブドメインを含む形式で入力する必要があります。ルートドメイン（`mydomain.com`）のみでの設定はできません。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. DNS 設定はどこで行いますか？</strong></summary>

ドメインを購入したサービスで設定します。AWS Route 53、Cloudflare などの DNS サービス提供会社の管理画面で CNAME レコードを追加できます。サービスごとに設定方法が異なりますので、各サービスのヘルプをご参照ください。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. SSL 証明書を別途購入する必要がありますか？</strong></summary>

いいえ、不要です。DNS 設定が完了すると SSL 証明書が自動的に発行されます。証明書を別途購入したり、インストールしたりする必要はありません。

</details>

<details>

<summary><strong>Q. ドメイン接続完了後にドメインを変更できますか？</strong></summary>

ドメインは接続が完了すると変更できません。変更が必要な場合は、<info@plateer.co.jp> までお問い合わせください。

</details>